GOEKE, R., McCLUNG, G., REIDENBACH, E., & WILSON, T. (1995). The value driven bank: Strategies for total market satisfaction. Irwin.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)GOEKE, REGINALD, GORDON McCLUNG, ERIC REIDENBACH, και TERRY WILSON. The Value Driven Bank: Strategies for Total Market Satisfaction. [χ.τ]: Irwin, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)GOEKE, REGINALD, et al. The Value Driven Bank: Strategies for Total Market Satisfaction. Irwin, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.