Pitman, Munro-faure, L., & Munro-Faure, M. (1992). Implementing total quality management. Pitman.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Pitman, Lesley Munro-faure, και Malcolm Munro-Faure. Implementing Total Quality Management. London: Pitman, 1992.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Pitman, et al. Implementing Total Quality Management. Pitman, 1992.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.