Cooper, C. L., & Dale, B. (1992). Total quality and human resources: An executive guide. Blackwell.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Cooper, Cary L., και Barrie Dale. Total Quality and Human Resources: An Executive Guide. Oxford: Blackwell, 1992.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Cooper, Cary L., και Barrie Dale. Total Quality and Human Resources: An Executive Guide. Blackwell, 1992.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.