Creating a customer-centered culture : leadership in quality, innovation, and speed.

• Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: ASQC Quality Press
• Άλλοι συγγραφείς: Lawton, Robin L.
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: Milwaukee : ASQC Quality Press, c1993
• Θέματα: Customer relations; TOTAL QUALITY; Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού; ΕΛΕΓΧΟΣ; ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ; ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ; ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ; Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας; ΟΛΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ; ΠΕΛΑΤΕΣ
• Φυσική περιγραφή: xix, 177σ. : πίν.
• ISBN: 0873891511