Crisp & Patterson, J. G. (1995). ISO 9000 Worldwide quality standard. Crisp.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Crisp και James G. Patterson. ISO 9000 Worldwide Quality Standard. Menlo Park: Crisp, 1995.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Crisp και James G. Patterson. ISO 9000 Worldwide Quality Standard. Crisp, 1995.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.