Kogan Page & Maitland, I. (1997). Write that letter!: Winning ways for 101 difficult business letters. Kogan Page.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Kogan Page και Iain Maitland. Write That Letter!: Winning Ways for 101 Difficult Business Letters. London: Kogan Page, 1997.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Kogan Page και Iain Maitland. Write That Letter!: Winning Ways for 101 Difficult Business Letters. Kogan Page, 1997.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.