Megaservice : х59 иμυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών.

Megaservice : х59 иμυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών.

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Interbooks
Άλλοι συγγραφείς:	Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	Αθήνα : Interbooks, 1998
Θέματα:	ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ Μαρκετινγκ

Παρόμοια τεκμήρια

Megaservice : 59 μυστικά στην εξυπηρέτηση πελατών /
ανά: Μαυροβουνιώτης, Μιχάλης Ι.
Έκδοση: (1998)

Αποτελεσματική οργάνωση διοίκηση πωλήσεων-εξυπηρέτηση πελατών /
ανά: Σιώζιου, Κωνσταντίνα
Έκδοση: (2004)

Simplicity marketing end brand complexity, clutter, and confusion
ανά: Cristol, Steven M.
Έκδοση: (2000)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών
Έκδοση: (1992)

Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου
ανά: Αλμπάνη, Παναγιώτα
Έκδοση: (2010)

Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers /
Έκδοση: (1998)

Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών και Εφοδιαστική
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Εφοδιαστική αλυσίδα, logistics και εξυπηρέτηση πελατών
ανά: Μαλινδρέτος, Γεώργιος, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Πώς παράγονται και παρέχονται αποτελεσματικά υπηρεσίες ποιότητας /
ανά: Σπάνος, Αντώνης
Έκδοση: (1997)

Εφαρμογή τεχνικών ομαδοποίησης σε μοντέλα κάλυψης ζήτησης (Application of clustering techniques to demand covering models) /
ανά: Παντελή, Αντιόπη

Retailing of financial services.
Έκδοση: (1994)

Total access : giving customers what they want in any anytime, anywhere world /
ανά: McKenna, Regis
Έκδοση: (2002)

Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο Η περίπτωση της Attica Bank
ανά: Μπουζούκα, Μαρίνα
Έκδοση: (2008)

Πολιτική Ποιοτικής Εξυπηρέτησης των Πελατών
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Οργάνωση και λειτουργία της υποδοχής της ξενοδοχειακής μονάδας Elounda Mare (ξενοδοχείο De Luxe στην περιοχή Ελούντα της Κρήτης).
Έκδοση: (1998)

Services marketing /
ανά: Kurtz, David L.
Έκδοση: (1998)

Service management and marketing : a customer relationship management approach /
ανά: Grönroos, Christian, 1947-
Έκδοση: (2000)

2010 annual report on the functioning and development of your Europe advice service
Έκδοση: (2011)

Δημιουργία συστήματος διαχείρισης ουρών μέσω εφαρμογής Android
ανά: Κορομπόκης, Χρίστος
Έκδοση: (2018)

Διοίκηση τμημάτων υποδοχής και ορόφων = Rooms division management /
ανά: Λαλούμης, Δημήτρης Αθ
Έκδοση: (2017)

Delivering quality service : balancing customer perceptions and expectations /
ανά: Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση: (1990)

Διερεύνηση της ικανοποίησης των Ελλήνων πολιτών από τις Ελληνικές τράπεζες. Σύγκριση των 4 μεγαλύτερων Ελληνικών Τραπεζών.
ανά: Καλαντζή, Σταυρούλα
Έκδοση: (2020)

Φυσική διαχείριση προϊόντων, Ιχνηλασιμότητα και Πληροφορική στην εφοδιαστική αλυσίδα
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Αστικές Εμπορευματικές Μεταφορές (City Logistics)
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Διαχείριση αποθεμάτων και προμηθειών
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Ιστορική επισκόπηση και βασικές έννοιες της Εφοδιαστικής
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Στρατηγικός σχεδιασμός Εφοδιαστικής Αλυσίδας
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Βιωσιμότητα και εφοδιαστική αλυσίδα
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Οργάνωση και διαχείριση Αποθηκευτικών Κέντρων
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Η αγροδιατροφική αλυσίδα - Food Logistics
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Logistics στον Δημόσιο Τομέα και Νέα Δημόσια Διοίκηση
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Σχεδιασμός Μεταφορικών συστημάτων
ανά: Malindretos, Georgios, κ.ά.
Έκδοση: (2016)

Ψυχαγωγία & άθληση πελατών ξενοδοχείων /
ανά: Φιλιππίδης, Δημήτρης
Έκδοση: (2001)

Quality and power in the supply chain what industry does for the sake of quality
ανά: Lamprecht, James L. 1947-
Έκδοση: (2000)

Creating a customer-centered culture : leadership in quality, innovation, and speed.
Έκδοση: (1993)

Μάρκετινγκ υπηρεσιών /
ανά: Γούναρης, Σπύρος
Έκδοση: (2015)

Marketing εστιατορίου : Για ποιούς λόγους φεύγουν οι πελάτες και δεν ξανάρχονται... και τι μπορείτε να κάνετε γι'αυτό /
ανά: Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν.
Έκδοση: (2005)

Κατανόηση της τάσης και της χρήσης smartphone chatbot στο εμπόριο
ανά: Χαραλαμπόπουλος, Δημήτρης
Έκδοση: (2022)

Front office management : οργάνωση-λειτουργία-διεύθυνση /
ανά: Θεοχάρης, Νίκος, 1971-
Έκδοση: (2012)

Meeting customer needs /
ανά: Smith, Ian
Έκδοση: (2003)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών