Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Καταραχιάς, Λάμπρος Ι.
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή:	Ελλην
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	Greek
Έκδοση:	[Αθήνα] : Εκδόσεις 'Ελλην, c1998
Θέματα:	ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Ξενοδοχεία > Διοίκηση και οργάνωση

Παρόμοια τεκμήρια

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
ανά: Μαργαρίτης, Μηνάς
Έκδοση: (2001)

Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών
Έκδοση: (1992)

Ξενοδοχειακές και επισιτιστικές επιχειρήσεις.
Έκδοση: (1996)

Υποκίνηση ανθρώπινου δυναμικού στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
ανά: Κορδέλλου, Αγγελική
Έκδοση: (2014)

Μάνατζμεντ υποδοχής : Οργάνωση και λειτουργία του τμήματος υποδοχής των Ξενοδοχειακών επιχειρήσεων /
ανά: Καταραχιάς, Λάμπρος Ι.
Έκδοση: (1998)

Διοίκηση ολικής ποιότητας στις σύγχρονες ξενοδοχειακές επισιτιστικές επιχειρήσεις /
ανά: Δερμιτζάκη, Μαριάνθη
Έκδοση: (2006)

Ο ρόλος της διοίκησης ανθρώπινων πόρων στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
ανά: Γαρουφαλίδου, Σταυρούλα
Έκδοση: (2004)

Ποιοτική εξυπηρέτηση στα επισιτιστικά τμήματα μεγάλων ξενοδοχειακών μονάδων /
ανά: Πυρενή, Ευγενία
Έκδοση: (2009)

Η εφαρμογή του Total quality management στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
Έκδοση: (1999)

Διοίκηση προσωπικού σε ξενοδοχειακές μονάδες /
ανά: Κανελλόπουλος, Χαράλαμπος Κ.
Έκδοση: (1990)

Οργάνωση και διοίκηση παραπόνων στις ξενοδοχειακές τουριστικές μονάδες /
ανά: Κόκκαλη, Δέσποινα
Έκδοση: (2012)

Τήρηση λογαριασμών πελατών : main courante.
Έκδοση: (1997)

Ελεγχος-τιμολόγηση στις επισιτιστικές τουριστικές επιχειρήσεις.
Έκδοση: (1997)

Ολοκληρωμένος εκσυγχρονισμός ξενοδοχειακής μονάδας της "ΑΦΟΙ Α. Παπαδόπουλοι ξενοδοχειακές και τουριστικές επιχειρήσεις Α.Ε." /
ανά: ΚΛΑΔΗ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
Έκδοση: (2003)

Διοίκηση προσωπικού σε ξενοδοχειακές μονάδες /
ανά: Τζίκα, Χαρίκλεια
Έκδοση: (2013)

Οργάνωση και λειτουργία αποθηκευτικών χώρων και η εφαρμογή τους σε μεγάλες ξενοδοχειακές μονάδες /
ανά: Αναλογίδη, Αγγέλα
Έκδοση: (2000)

Διοίκηση ξενοδοχείου Ι.
Έκδοση: (1984)

Εισαγωγή στο μάνατζμεντ των ξενοδοχείων.
Έκδοση: (1988)

Οι λειτουργίες του μάνατζμεντ και η εφαρμογή τους στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις : η έρευνα περιλαμβάνει 7 επιχειρήσεις: 4 Ξενοδοχεία και 3 μεταποιητικές /
Έκδοση: (1998)

Διοίκηση ποιότητας υπηρεσιών και ικανοποίηση πελατών στον ξενοδοχειακό κλάδο. : Μελέτη περίπτωσης στο ξενοδοχείο Aldemar Olympian Village and Royal Olympian /
ανά: Μπούκη, Αγγελική
Έκδοση: (2012)

'Έλεγχος τιμολόγηση : στις επισιτιστικές τουριστικές επιχειρήσεις /
ανά: Μάρας, Αθανάσιος Γ.
Έκδοση: (2002)

Hotel front office management.
Έκδοση: (1990)

Ηλεκτρονικά συστήματα διανομής κρατήσεων στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις : Case study:Ξενοδοχειακό συγκρότημα Hotel Poseidon Resort /
ανά: Μότσιος, Γεώργιος
Έκδοση: (2013)

Globalization strategy in the hotel industry.
Έκδοση: (1995)

Υπηρεσία υποδοχής /
ανά: Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τάνια
Έκδοση: (2004)

A manual of hotel reception.
Έκδοση: (1986)

Ψυχαγωγία (animation) στις σύγχρονες τουριστικές ξενοδοχειακες επιχειρησεις.
Έκδοση: (1992)

Το οικονομικό αποτέλεσμα των δημοσίων σχέσεων στις μεγάλες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
ανά: Παπαγιάννη, Διονυσία
Έκδοση: (2009)

Professional bar manager's handbook.
Έκδοση: (1991)

Hotel front office management / Νίκος Θεοχάρης ; επιστημονική σύμβουλος σειράς " Επιστήμες και επαγγέλματα του τουρισμού " Ιουλία Πουλάκη.
ανά: Θεοχάρης, Νίκος
Έκδοση: (2021)

Ψυχαγωγία και άθληση στις ξενοδοχειακές μονάδες /
ανά: Κουτσούκου, Αικατερίνη
Έκδοση: (2011)

Λειτουργία υποδοχής.
Έκδοση: (1988)

Η συνδρομή των εργασιακών σχέσεων και της διοίκησης προσωπικού στην αναπτυξη μιας ξενοδοχειακής μονάδας /
ανά: Μπαρμπούνη, Χρυσούλα
Έκδοση: (2008)

Travaux pratiques d'organisation hoteliere.

Αποσβέσεις γενικά και ειδικότερα στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις /
Έκδοση: (1998)

Τήρηση λογαριασμών πελατών : main-courante ξενοδοχείων /
ανά: Καπίκη - Πιβεροπούλου, Τάνια
Έκδοση: (2004)

Λειτουργίες ξενοδοχειακών μονάδων /
ανά: Weissinger, Suzanne Stewart
Έκδοση: (2003)

L'hotel : theorie et pratique.

Accommodation and cleaning services
Έκδοση: (1983)

Διοίκηση τομέα δωματίων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων : υπηρεσία υποδοχής & κρατήσεων, οροφοκομία, επικοινωνίες, ασφάλεια, συντήρηση /
ανά: Θεοχάρης, Νίκος
Έκδοση: (2018)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών