Σ.Δ.Ο.. Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, Τ.Ε.Ι. Πάτρας, Βούλγαρης, Ν., Μουράτογλου, Ε., & Σακελλάριος, Χ. (1999). Η εφαρμογή του Total quality management στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Σ.Δ.Ο.. Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, Τ.Ε.Ι. Πάτρας, Νικόλαος Βούλγαρης, Ελένη Μουράτογλου, και Χρήστος Σακελλάριος. Η εφαρμογή του Total Quality Management στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 1999.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Σ.Δ.Ο.. Τμήμα Τουριστικών Επιχειρήσεων, et al. Η εφαρμογή του Total Quality Management στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας, 1999.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.