Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Johns, N., & Lee-Ross, D. (1998). Research methods in service industry management. Cassell.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Johns, Nick, και Darren Lee-Ross. Research Methods in Service Industry Management. London: Cassell, 1998.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Johns, Nick, και Darren Lee-Ross. Research Methods in Service Industry Management. Cassell, 1998.