Morgan, C., & Murgatroyd, S. (1994). Total quality management in the public sector: An international perspective. Open University Press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Morgan, Colin, και Stephen Murgatroyd. Total Quality Management in the Public Sector: An International Perspective. Buckingham: Open University Press, 1994.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Morgan, Colin, και Stephen Murgatroyd. Total Quality Management in the Public Sector: An International Perspective. Open University Press, 1994.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.