Futrell, C. M. (2003). ABC's of relationship selling (7th ed.). McGraw-Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Futrell, Charles M. ABC's of Relationship Selling. 7th ed. Boston: McGraw-Hill, 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Futrell, Charles M. ABC's of Relationship Selling. 7th ed. McGraw-Hill, 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.