Total quality management : an executive guide to continuous improvement /

• Main Author: Rampersad, Hubert K.
• Format: Book
• Language: English
• Published: Berlin New York : Springer, c2001
• Subjects: Total quality management; Μάνατζμεντ ολικής ποιότητας
• Physical Description: x, 183 σ. : εικ. ; 24 εκ.
• Bibliography: Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές (σ. [177]-179) και ευρετήριο.
• ISBN: 3540679677