Fabeld service : ordinary acts, extraordinary outcomes /

• Κύριος συγγραφέας: Sanders, Betsy
• Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: Jossey-Bass
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: San Francisco : Josey-Bass, c1995
• Σειρά: Executive briefing series
• Θέματα: Customer services > Management; Employee motivation; Εργαζόμενοι > Κίνητρα; Υπηρεσίες πολιτών > Διοίκηση και οργάνωση
• Περιγραφή τεκμηρίου: Περιλαμβάνει ευρετήριο.
• Φυσική περιγραφή: xv, 128 σ. : εικ.
• ISBN: 0787909386