Implementing CRM : from technology to knowledge /

Implementing CRM : from technology to knowledge /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Finnegan, David Jesse
Άλλοι συγγραφείς:	Willcocks, Leslie P.
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	England : John Wiley & Sons, c2007
Σειρά:	Wiley series in information systems
Θέματα:	Παράρτημα Αμαλιάδος. > Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία Customer relations > Management Customer services Πελατειακές σχέσεις > Διοίκηση και οργάνωση Υπηρεσίες πελατών

Παρόμοια τεκμήρια

CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2004)

Building great customer experiences /
ανά: Shaw, Colin
Έκδοση: (2005)

Up close & personal? : Customer relationship marketing @ work /
ανά: Gamble, Paul R.
Έκδοση: (2006)

Services markeing : Integrating customer focus across the firm /
ανά: Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση: (2003)

Service orientation : winning strategies and best practices /
ανά: Allen, Paul
Έκδοση: (2006)

Marketing εστιατορίου : Για ποιούς λόγους φεύγουν οι πελάτες και δεν ξανάρχονται... και τι μπορείτε να κάνετε γι'αυτό /
ανά: Πρωτοπαπαδάκης, Ιωάννης Ν.
Έκδοση: (2005)

Foundations of international macroeconomics /
ανά: Obstfeld, Maurice
Έκδοση: (1996)

International economics /
ανά: Carbaugh, Robert J.
Έκδοση: (2004)

International economics /
ανά: Salvatore, Dominick
Έκδοση: (2004)

Public relations : Strategies and tactics /
ανά: Wilcox, Dennis L.
Έκδοση: (2003)

Database in depth : Relational theory for practitioners /
ανά: Date, C. J.
Έκδοση: (2005)

Διεθνείς οικονομικές σχέσεις /
ανά: Βάμβουκας, Γιώργος
Έκδοση: (2004)

Πληροφοριακά συστήματα υγείας /
ανά: Αποστολάκης, Ιωάννης Α.
Έκδοση: (2002)

Διεθνείς νομισματικές σχέσεις /
ανά: ΚΑΡΦΑΚΗΣ, ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ Ι.
Έκδοση: (2007)

Do's and dont's : for better greek-turkish relations /
ανά: Μίλας, Ηρακλής
Έκδοση: (2002)

Services marketing : People, technology, strategy /
ανά: Lovelock, Christopher
Έκδοση: (2004)

Service management : operations, strategy, and information technology /
ανά: Fitzsimmons, James A.
Έκδοση: (2006)

Διεθνής οικονομική : μια εισαγωγική προσέγγιση /
ανά: Πουρναράκης, Ευθύμιος Δ.
Έκδοση: (2004)

Covert persuasion : psychological tactics and tricks to win the game /
ανά: Hogan, Kevin
Έκδοση: (2006)

Web technologies : a computer science perspective /
ανά: Jackson, Jeffrey C.
Έκδοση: (2007)

Μελέτη για CRM open source πλατφόρμες για την υποστήριξη μικρομεσαίων επιχειρήσεων = Study on CRM open source platforms to support SME. Proposal for CRM solutions into existing SME : πρόταση λύσεων CRM σε υφιστάμενη μικρομεσαία επιχείρηση /
ανά: Πλάτη, Γεωργία
Έκδοση: (2011)

Επιχειρηματική στρατηγική σε μια ημιπαγκοσμιοποιημένη οικονομία /
ανά: Μουρδουκούτας, Πάνος
Έκδοση: (2005)

Knowledge management /
ανά: Frappaolo, Carl
Έκδοση: (2006)

Εισαγωγή στη χρηματοοικονομική λογιστική : Θεωρητικά & πρακτικά θέματα /
ανά: Παπάς, Αντώνης Α.
Έκδοση: (2004)

Ένδεκα μαθήματα οικονομετρίας /
ανά: Κασκαρέλης, Ιωάννης Α.
Έκδοση: (1999)

Αρχές οικονομικής /
ανά: Πουρναράκης, Ευθύμιος Δ.
Έκδοση: (2004)

Μικροοικονομική θεωρία /
ανά: Δρανδάκης, Εμμανουήλ Μ.
Έκδοση: (2003)

Principles of auditing : an introduction to international standards on auditing /
ανά: Hayes, Rick
Έκδοση: (2005)

Μαθήματα χρηματοοικονομικής λογιστικής /
ανά: Ναούμ, Χρήστος Β.
Έκδοση: (1988)

Στατιστικές μέθοδοι /
ανά: Δονάτος, Γεώργιος Σ.
Έκδοση: (1988)

Selling-today : using technology to add value /
ανά: Manning, Gerald L.
Έκδοση: (2004)

Managing services marketing : text and readings /
ανά: Bateson, John E. G.
Έκδοση: (1999)

Μάνατζμεντ /
ανά: Ζαβλανός, Μύρων Μ.
Έκδοση: (2002)

Management : leading and collaborating in a competitive world /
ανά: Bateman, Thomas S.
Έκδοση: (2007)

Δρόμοι εξέλιξης στο "επιχειρείν" : προβληματισμοί καινοτομίας-αλλαγής-επιχειρηματικότητας-μετασχηματισμών /
ανά: Σαλάβου, Ελένη Ε.
Έκδοση: (2006)

Fundamentals of contemporary business communication /
ανά: Ober, Scot
Έκδοση: (2004)

Τα οφέλη και οι δυνατότητες που προκύπτουν απο τη χρήση των CRM συστημάτων στις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις = Profits and the possibilities that come as result from the use of CRM systems in the small intemediate enterprises. Case study: Customers management of wine factory : μελέτη εφαρμογής: Διαχείριση πελατών οινοποιείου /
ανά: Σπανάκη, Δέσποινα
Έκδοση: (2011)

Χρήση μέσων κοινωνικής δικτύωσης και σχέσεις με τα brands
ανά: Νικάκη, Δημοκλεία
Έκδοση: (2023)

Απο την προώθηση και το direct στο CRM : Customer Relationship Marketing /
ανά: Παξιμάδης, Δημήτρης

Human resource management : Theory and practice /
ανά: Bratton, John
Έκδοση: (2007)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών

Cannot write session to /tmp/vufind_sessions/sess_ak036s8mubs17v9a1qisq649ff