Managing services marketing : text and readings /
Κύριος συγγραφέας: | Bateson, John E. G. |
---|---|
Συλλογικό Έργο: | Harcourt Brace College Publishers, The Dryen Press |
Άλλοι συγγραφείς: | Hoffman, K. Douglas |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Έκδοση: |
Orlando :
The Dryen Press : Harcourt Brace College Publishers,
c1999
|
Θέματα: |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Service management : operations, strategy, and information technology /
ανά: Fitzsimmons, James A.
Έκδοση: (2006) -
Services marketing : People, technology, strategy /
ανά: Lovelock, Christopher
Έκδοση: (2004) -
Business to business market research : understanding and measuring business markets /
ανά: McNeil, Ruth
Έκδοση: (2005) -
Services markeing : Integrating customer focus across the firm /
ανά: Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση: (2003) -
Marketing : concepts and strategies /
ανά: Pride, William M.
Έκδοση: (2006)