Up close & personal? : Customer relationship marketing @ work /
Κύριος συγγραφέας: | Gamble, Paul R. |
---|---|
Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | Kogan Page |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | English |
Έκδοση: |
London :
Kogan Page,
2006
|
Έκδοση: | 3rd ed. |
Θέματα: |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Implementing CRM : from technology to knowledge /
ανά: Finnegan, David Jesse
Έκδοση: (2007) -
Building great customer experiences /
ανά: Shaw, Colin
Έκδοση: (2005) -
Services markeing : Integrating customer focus across the firm /
ανά: Zeithaml, Valarie A.
Έκδοση: (2003) -
Service orientation : winning strategies and best practices /
ανά: Allen, Paul
Έκδοση: (2006) -
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2004)