CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /

• Κύριος συγγραφέας: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: Αθήνα : Κλειδάριθμος, c2004.
• Θέματα: Παράρτημα Αμαλιάδος. > Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία; Customer relations > Management.; Πελατειακές σχέσεις > Διοίκηση και οργάνωση
• Φυσική περιγραφή: 220 σ. : διαγ. + 1 cd rom.
• Βιβλιογραφία: Βιβλιογραφία: σ. [185]-195 και ευρετήριο.
• ISBN: 9602098058