CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /

• Main Author: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
• Format: Book
• Language: Greek
• Published: Αθήνα : Κλειδάριθμος, c2004.
• Subjects: Παράρτημα Αμαλιάδος. > Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία; Customer relations > Management.; Πελατειακές σχέσεις > Διοίκηση και οργάνωση
• Physical Description: 220 σ. : διαγ. + 1 cd rom.
• Bibliography: Βιβλιογραφία: σ. [185]-195 και ευρετήριο.
• ISBN: 9602098058