Managing customer relationships : a strategic framework /

Managing customer relationships : a strategic framework /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας:	Peppers, Don (συγγραφέας.)
Άλλοι συγγραφείς:	Rogers, Martha, 1952- (συγγραφέας.)
Μορφή:	Βιβλίο
Γλώσσα:	English
Έκδοση:	Hoboken, New Jersey : John Wiley & Sons, c2004.
Θέματα:	Διαχείριση πελατειακών σχέσεων

Παρόμοια τεκμήρια

Customer relationship management /
ανά: Anderson, Kristin, 1962-
Έκδοση: (2002)

Customer relationship management : a database approach /
ανά: Kumar, V., 1957-
Έκδοση: (2006)

Customer relationship management : concepts and tools /
ανά: Buttle, Francis
Έκδοση: (2004)

Customer relationship management : perspectives from the marketplace /
Έκδοση: (2003)

Customer relationship management : integrating marketing strategy and information technology /
ανά: Zikmund, William G.
Έκδοση: (2003)

The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management /
ανά: Peppers, Don
Έκδοση: (2000)

Collaborative customer relationship management : taking CRM to the next level /
Έκδοση: (2004)

Harvard business review on customer relationship management.
Έκδοση: (2001)

Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies /
ανά: Swift, Ronald S.
Έκδοση: (2001)

Secrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel /
ανά: Barnes, James G.
Έκδοση: (2001)

Permission marketing : turning strangers into friends, and friends into customers /
ανά: Godin, Seth
Έκδοση: (1999)

Customer relationship management : a strategic imperative in the world of e-business /
Έκδοση: (2000)

Essentials of CRM : a guide to customer relationship management /
ανά: Bergeron, Bryan
Έκδοση: (2002)

Relationship marketing : theory and practice /
Έκδοση: (1996)

Relationship marketing : creating stakeholder value /
ανά: Christopher, Martin
Έκδοση: (2002)

Total relationship marketing : from the 4Ps-- product, price, promotion, place-- of traditional marketing management to the 30Rs-- the thirty relationships- of the new marketing paradigm /
ανά: Gummesson, Evert 1936-
Έκδοση: (2002)

Relationship marketing for competitive advantage : winning and keeping customers /
Έκδοση: (1998)

Negotiating with backbone : eight sales strategies to defend your price and value /
ανά: Holden, Reed K.
Έκδοση: (2012)

Διαχείριση φακέλου πελάτη.Ανάπτυξη εφαρμογής για πελάτη βιβλιοπωλείου = File management customer.Development application for customer bookstores /
ανά: Τσιακατήρης, Απόστολος
Έκδοση: (2014)

Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers /
ανά: Foss, Bryan
Έκδοση: (2001)

Relationship marketing = Μάρκετινγκ σχέσεων : και η εφαρμογή του στις επιχειρήσεις του νομού Αχαΐας /
ανά: Ξυνού, Ερμιόνη
Έκδοση: (2009)

Customer-driven project management : building quality into project process /
ανά: Barkley, Bruce, 1939-
Έκδοση: (2001)

Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ
ανά: Κοτζακόλιου, Μαρία Ε.
Έκδοση: (2010)

Customer relationship management (CRM) στο ηλεκτρονικό επιχειρείν /
ανά: Σαμπάνη, Αλεξάντερ
Έκδοση: (2009)

To CRM (Customer Relationship Management) : Διαχείριση σχέσεων με τους πελάτες και ο ρόλος τους στην επιχειρηματική δραστηριότητα μίας επιχείρησης /
ανά: Μπαζιωτάκη, Κωνσταντίνα
Έκδοση: (2010)

Propos actuels sur l'éducation : contribution à l'éducation des adultes /
ανά: Ardoino, Jacques
Έκδοση: (1971)

Customer Loyalty in Third Party Logistics Relationships Findings from Studies in Germany and the USA
ανά: Cahill, David L.
Έκδοση: (2007)

Greenhouse operation & management
ανά: Nelson, Paul V.
Έκδοση: (2003)

Project management : a managerial approach /
ανά: Meredith, Jack R.
Έκδοση: (2006)

Managing business relationships /
Έκδοση: (2003)

Managing Business relationships /
Έκδοση: (1998)

Managing relationships making a life while making a living
ανά: Parikh, Jagdish
Έκδοση: (1999)

Management information systems /
ανά: OʹBrien, James A. 1936-
Έκδοση: (2008)

Τα συστήματα Customer Relationship Management : Η περίπτωση της Τράπεζας Κύπρου ΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΠΑΤΡΩΝ , ΤΜΗΥΠ
Έκδοση: (2011)

ΜΕΛΕΤΗ ΤΩΝ CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ
Έκδοση: (2011)

Management information systems : managing the digital firm /
ανά: Laudon, Kenneth C., 1944-
Έκδοση: (2002)

Διοίκηση-διαχείριση έργου (project management) /
ανά: Δημητριάδης, Αντώνης
Έκδοση: (2019)

Successful time management
ανά: Forsyth, Patrick
Έκδοση: (2003)

Managing for healthy ecosystems /
ανά: RAPPORT, DAVID
Έκδοση: (2003)

Project management for dummies /
ανά: Portny, Stanley E. (Stanley Erwin)
Έκδοση: (2007)

Βιβλιοθήκη & Κέντρο Πληροφόρησης | Πανεπιστήμιο Πατρών