Chaffey, D. (2007). Total e-mail marketing: Maximizing your results from integrated e-marketing (2nd ed.). Elsevier.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Chaffey, Dave. Total E-mail Marketing: Maximizing Your Results from Integrated E-marketing. 2nd ed. Boston, MA: Elsevier, 2007.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Chaffey, Dave. Total E-mail Marketing: Maximizing Your Results from Integrated E-marketing. 2nd ed. Elsevier, 2007.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.