Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Μαργαρίτης, Μ., & Σπηλιόπουλος, Ι. (2001). Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Μαργαρίτης, Μηνάς, και Ιωάννης Σπηλιόπουλος. Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2001.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Μαργαρίτης, Μηνάς, και Ιωάννης Σπηλιόπουλος. Ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών στις ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας, 2001.