Γιαννοπούλου, Γ., & Ανθουλιάς, Τ. (2004). Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Έλλην.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Γιαννοπούλου, Γεωργία, και Τάσος Ανθουλιάς. Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Αθήνα: Έλλην, 2004.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Γιαννοπούλου, Γεωργία, και Τάσος Ανθουλιάς. Η ολική ποιότητα στον τουρισμό: η διοίκηση ολικής ποιότητας και οι εφαρμογές της σε τουριστικές επιχειρήσεις. Έλλην, 2004.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.