Συστήματα διαχείρησης πελατειακών σχέσεων CRM, πως επηρεάζουν την οργανωτική δομή, την κουλτούρα και τη στρατηγική μιας επιχείρησης /
Κύριος συγγραφέας: | Καλαιτζίδη, Φιλιππία |
---|---|
Συλλογικό Έργο: | ΣΔΟ. Λογιστικη, ΤΕΙ Πάτρας |
Άλλοι συγγραφείς: | Βάρδας, Ιωάννης, Μπαλάνη, Σονίλα, Νικολοπούλου, Ανδριάννα |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
Πάτρα :
ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ,
2012
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_log/2011-2014/11053pe.pdf |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Επιχειρησιακή στρατηγική /
Έκδοση: (1990) -
Επιχειρησιακή στρατηγική κατά Jack Trout : πώς θα πετύχετε προτεραιότητα στις επιλογές του καταναλωτή και πώς θα κατακτήσετε τις αγορές /
ανά: Trout, Jack
Έκδοση: (2006) -
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : η στρατηγική επιλογή /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2004) -
CRM διαχείριση πελατειακών σχέσεων : αρχές και τεχνολογίες /
ανά: Κοσμάτος, Δημήτριος Β.
Έκδοση: (2011) -
Σχεδιασμός και υλοποίηση επιχειρησιακής στρατηγικής /
ανά: Δαικίδη, Κωνσταντίνα
Έκδοση: (2012)