Μάρκετινγκ : διαδικασίες και πρακτικές /
| Άλλοι συγγραφείς: | , , , , |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Αθήνα :
Προπομπός,
c2014.
|
| Έκδοση: | 3η έκδ., επικαιροπο. & βελτιωμ. |
| Θέματα: |
Πίνακας περιεχομένων:
- Πρόλογος τρίτης έκδοσης
- Πρόλογος δεύτερης έκδοσης
- Πρόλογος πρώτης έκδοσης
- Κεφ. Ι. Οι Βάσεις του Μάρκετινγκ
- 1.Βασικά σημεία αναφοράς / χαρακτηριστικά και ορισμοί
- Αγορά πωλητών (επιχειρήσεων) και αγοραστών
- Βασικές έννοιες του μάρκετινγκ
- Η θεώρηση της επιχείρησης απέναντι στο μάρκετινγκ
- 2. Στάδια εξέλιξης της θεωρίας του μάρκετινγκ
- 3.Διοίκηση μάρκετινγκ και διαδικασία μάρκετινγκ
- Κεφ. ΙΙ. Ανάλυση Μάρκετινγκ
- 1. Η ανάλυση της επιχείρησης
- Η ανάλυση της "αλυσίδας αξίας"
- Ανάλυση πόρων
- Το μοντέλο 7-S
- 2. Ανάλυση αγοράς
- Προσεγγίσεις για την οριοθέτηση της αγοράς
- Προσεγγίσεις που αφορούν την προσφορά
- Προσεγγίσεις που αφορούν τη ζήτηση
- Οι συμμετέχοντες στην αγορά
- Ανάλυση καταναλωτών
- Καθοριστικοί παράγοντες της συμπεριφοράς καταναλωτή
- Η διαδικασία τη αγοράς
- Η ανάλυση του ανταγωνισμού
- Ανάλυση του κλάδου κατά Porter
- 3. Ανάλυση περιβάλλοντος
- 4. Προσέγγιση ενδιαφερομένων (stakeholders)
- 5. Ανάλυση SWOT - Κεφ. ΙΙΙ. Στρατηγικό Μάρκετινγκ
- 1.Οι στόχοι της επιχείρησης-- Όραμα και αποστολή της επιχείρησης
- Στόχοι της επιχείρησης
- Στόχοι μάρκετινγκ
- 3.Συστηματική των στρατηγικών μάρκετινγκ
- 3. Υποδείγματα στρατηγικής
- Σχηματισμός στρατηγικών επιχειρησιακών πεδίων
- Στρατηγική κάλυψης της αγοράς
- Στρατηγική πεδίου αγοράς
- Ανάλυση χάσματος
- Ανάλυση κύκλου ζωής προϊόντος (και αγοράς)Ανάλυση καμπύλης εμπειρίας
- Ανάλυση χαρτοφυλακίου
- 4.Στρατηγικές Τμηματοποίησης της αγοράς, Στόχευσης και Τοποθέτησης Προϊόντος(Segmentation, Targeting, Positioning, STP)
- Τμηματοποίηση αγοράς - Segmenting
- Στρατηγικά επιχειρησιακά πεδία έναντι τμημάτων αγοράς
- Βαθμός τμηματοποίησης
- Διαδικασίες της τμηματοποίησης αγοράς
- Γεωγραφική τμηματοποίηση
- Δημογραφική τμηματοποίηση
- Ψυχογραφική τμηματοποίηση
- Τμηματοποίηση ως προς τη συμπεριφορά
- Προσδιορισμός ομάδας-στόχου - Targeting
- Διαφοροποίηση και τοποθέτηση - Positioning
- Διαφοροποίηση
- Τοποθέτηση
- 5. Στρατηγικές ανταγωνισμού
- Γενικές στρατηγικές κατά Porter
- Στρατηγικές κατά Kotler
- Κεφ. ΙV. Επιχειρησιακό Μάρκετινγκ
- 1.Το σύστημα του μίγματος μάρκετινγκ
- 2.Πολιτική προϊόντος
- Επίπεδα της πολιτικής προϊόντος
- Προϊόν
- Σειρά προϊόντων
- Πρόγραμμα προϊόντος
- Μέθοδοι ανάλυσης της πολιτικής προϊόντος
- Αναλύσεις προγράμματος
- Κύκλος ζωής προϊόντος
- Χαρτοφυλάκιο προϊόντος
- Τοποθέτηση προϊόντος
- Αποφάσεις πολιτικής προϊόντος
- Καινοτομία προϊόντος
- Ποικιλία προϊόντος
- Διαφοροποίηση προϊόντος
- Νέο λανσάρισμα προϊόντος
- Απόσυρση προϊόντος-- Δημιουργία μάρκας
- Βάσεις της πολιτικής μάρκας
- Στρατηγικές μάρκας
- Ταυτότητα μάρκας
- Αξία της μάρκας
- Συσκευασία
- Εξυπηρέτηση (service)
- 3. Πολιτική συμβάσεων
- Καθορισμός των τιμών
- Προσδιορισμός τιμής με προσανατολισμό στο κόστος
- Καθορισμός τιμής με βάση τη ζήτηση
- Καθορισμός τιμών με βάση τον ανταγωνισμό
- Πολιτική τιμών
- Ξάφρισμα (Skimming) έναντι πολιτικής διείσδυσης
- Υψηλή τιμολόγηση και χαμηλή τιμολόγηση
- Διαφοροποίηση τιμής
- Ψυχολογική πολιτική τιμών
- Πολιτική (δημιουργίας) συνθηκών
- Πολιτική διανομής
- Διανομή για τη διεκδίκηση πελατών
- Άμεση πώληση
- Έμμεση πώληση
- Βοηθοί πώλησης
- Μεσάζοντες πώλησης
- Συμβατικά συστήματα πώλησης
- Φυσική διανομή
- Επιμέρους τομείς των logistics
- Αναδιανομή
- 5.Επικοινωνιακή πολιτική
- Ξεχωριστή μορφή διαφήμισης
- Η σημασία της επικοινωνιακής πολιτικής
- Επίδραση και διαδικασία της επικοινωνίας
- Στόχοι της επικοινωνιακής πολιτικής
- Προσέγγιση ώθησης έναντι έλξης
- Κλασικά εργαλεία επικοινωνίας
- Διαφήμιση
- Μορφές διαφήμισης
- Διαδικασία λήψης αποφάσεων της διαφήμισης
- Ομάδες-στόχοι της διαφήμισης
- Κατάρτιση προϋπολογισμού της διαφήμισης
- Στρατηγική αντιγραφής
- Επιλογή ΜΜΕ
- Διαμόρφωση διαφημιστικού μέσου
- Χρόνος της διαφήμισης
- Έλεγχος της διαφημιστικής επιτυχίας
- Προώθηση πωλήσεων
- Δημόσιες σχέσεις
- Προσωπική πώληση
- Σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας
- Άμεσο μάρκετινγκ
- Χορηγία (Sponsoring)
- Τοποθέτηση προϊόντος
- Μάρκετινγκ εκδηλώσεων
- Αντάρτικο μάρκετινγκ (Guerilla Marketing)
- Διαδικτυακό μάρκετινγκ
- Τυπικές μορφές του Web 1.0
- Η μετεξέλιξη στην εξατομικευμένη μορφή (Web 2.0)
- Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Web 2.5) [...]
- Αριθμοδείκτες για τη δυνατότητα αξιολόγησης των μέτρων του διαδικτυακού μάρκετινγκ
- Ολοκληρωτικές προσεγγίσεις επικοινωνία
- Εταιρική ταυτότητα (Corporate Identity)
- Ενσωματωμένη επικοινωνία
- Επικοινωνία μεταξύ των ΜΜΕ (Cross-Media-Communication)
- Κεφ. V. Ο Προγραμματισμός και ο Έλεγχος του Μάρκετινγκ
- 1. Προσέγγιση μάρκετινγκ κατά Becker
- 2. Περιεχόμενο ενός σχεδίου μάρκετινγκ
- Σχέδιο AOSTC
- Σχέδιο μάρκετινγκ κατά Kotler
- 3 Έλεγχος του μάρκετινγκ
- Κατάλογος σχημάτων
- Βιβλιογραφία.
