Wirtz, J., Lovelock, C. H., Αθανασοπούλου, Π., Γιοβάνης, Α. Ν., & Δελιβάνη, Ε. (2018). Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Δίσιγμα.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Wirtz, Jochen, Christopher H. Lovelock, Πηνελόπη Αθανασοπούλου, Απόστολος Ν Γιοβάνης, και Ελένη Δελιβάνη. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Αθήνα: Δίσιγμα, 2018.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Wirtz, Jochen, et al. Μάρκετινγκ υπηρεσιών: άνθρωποι, τεχνολογία, στρατηγική. Δίσιγμα, 2018.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.