Ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών και παροχής υπηρεσιών στον τραπεζικό τομέα /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Μασούρα, Θεοδώρα
Συλλογικό Έργο: ΣΔΟ. Διοίκηση επιχειρήσεων, ΤΕΙ Πάτρας
Άλλοι συγγραφείς: Γαλανού, Αικατερίνη
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Πάτρα : ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ, 2011
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_de/2011-2014/11031pe.pdf
LEADER 01356nam a2200277 a 4500
001 GR-Patra35089
003 GR-PaULI
008 131125s2011 gr z 000 0 gre d
040 |a GrPaTEI  |b gre  |c GR-PaULI 
040 |a GrPaTEI  |b gre  |c GR-PaULI 
100 1 |a Μασούρα, Θεοδώρα 
245 1 0 |a Ποιότητα εξυπηρέτησης πελατών και παροχής υπηρεσιών στον τραπεζικό τομέα /  |c Μασούρα Θεοδώρα ; Γαλανού Αικατερίνη. 
260 |a Πάτρα :  |b ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ,  |c 2011 
300 |a 109σ. :  |b εικ., πιν., σχεδ 
650 4 |a Πτυχιακή Εργασία  |x 2011 
650 4 |a Τράπεζες και τραπεζικές εργασίες  |x Πελάτες 
700 1 |a Γαλανού, Αικατερίνη 
710 0 |a ΣΔΟ.  |b Διοίκηση επιχειρήσεων 
710 0 |a ΤΕΙ Πάτρας 
856 4 0 |u https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_de/2011-2014/11031pe.pdf 
907 |a .b26826616  |b 16-04-20  |c 27-09-16 
942 |2 ddc  |b LISK  |c ERST  |x GrPaTEI 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |7 0  |9 341453  |a LISK  |b LISK  |d 2021-11-12  |l 0  |r 2021-11-12 00:00:00  |w 2021-11-12  |y ERST  |x Μεταφορά από πΤΕΙ Δυτικής Ελλάδος 
981 |p atra35089 
998 |a 24  |b 15-01-16  |c m  |d u   |e -  |f gre  |g gr   |h 0 
999 |c 195887  |d 195887