Κοσμά, Ξ., Αντζουλάτος, Γ., & Παπαδοπούλου, Α. (2012). Μελέτη και παρουσίαση των συστημάτων customer relationhip management (CRM) στον τραπεζικό κλάδο =: Customer relationship management (CRM) systems in the banking sector. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κοσμά, Ξανθή, Γεράσιμος Αντζουλάτος, και Αντωνία Παπαδοπούλου. Μελέτη και παρουσίαση των συστημάτων Customer Relationhip Management (CRM) στον τραπεζικό κλάδο =: Customer Relationship Management (CRM) Systems in the Banking Sector. Αμαλιάδα: ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2012.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κοσμά, Ξανθή, et al. Μελέτη και παρουσίαση των συστημάτων Customer Relationhip Management (CRM) στον τραπεζικό κλάδο =: Customer Relationship Management (CRM) Systems in the Banking Sector. ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2012.
