Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Γκόντα, Γ., Καραλή, Χ., & Χασομέρη, Θ. (2004). Ο ρόλος της ποιότητας στο marketing υπηρεσιών. ΑΤΕΙ Πάτρας.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Γκόντα, Γεωργία, Χρυσούλα Καραλή, και Θέκλα Χασομέρη. Ο ρόλος της ποιότητας στο Marketing υπηρεσιών. Πάτρα: ΑΤΕΙ Πάτρας, 2004.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Γκόντα, Γεωργία, et al. Ο ρόλος της ποιότητας στο Marketing υπηρεσιών. ΑΤΕΙ Πάτρας, 2004.