Ο ρόλος της ποιότητας στο marketing υπηρεσιών /

• Κύριος συγγραφέας: Γκόντα, Γεωργία
• Συλλογικό Έργο: Σ.Δ.Ο.. Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, ΤΕΙ Πάτρας
• Άλλοι συγγραφείς: Καραλή, Χρυσούλα, Χασομέρη, Θέκλα
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: Πάτρα : ΑΤΕΙ Πάτρας, 2004
• Θέματα: ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ; Μαρκετινγκ; ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΩΝ; Πτυχιακή εργασία; Συμπεριφορά καταναλωτή; ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
• Φυσική περιγραφή: 152σ.
• Βιβλιογραφία: Βιβλιογραφία: σ.143-146