Πιαγκαλάκη, Ι., & Παναγόπουλος, Α. (2007). Δίοικηση ολικής ποιότητας: Εφαρμογή στις θαλάσσιες μεταφορές. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Πιαγκαλάκη, Ιζόλδη-Ιωάννα, και Αναστάσιος Παναγόπουλος. Δίοικηση ολικής ποιότητας: Εφαρμογή στις θαλάσσιες μεταφορές. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2007.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Πιαγκαλάκη, Ιζόλδη-Ιωάννα, και Αναστάσιος Παναγόπουλος. Δίοικηση ολικής ποιότητας: Εφαρμογή στις θαλάσσιες μεταφορές. ΤΕΙ Πάτρας, 2007.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
