Στρατηγού, Μ., & Ντεμίρης, Κ. (2013). Ψυχολογία και διαχείρηση πελατών: Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ αφοσίωσης και ικανοποίησης πελατών στον τραπεζικό κλάδο. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Στρατηγού, Μαρία, και Κωνσταντίνος Ντεμίρης. Ψυχολογία και διαχείρηση πελατών: Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ αφοσίωσης και ικανοποίησης πελατών στον τραπεζικό κλάδο. Πάτρα: ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Στρατηγού, Μαρία, και Κωνσταντίνος Ντεμίρης. Ψυχολογία και διαχείρηση πελατών: Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ αφοσίωσης και ικανοποίησης πελατών στον τραπεζικό κλάδο. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.