Ψυχολογία και διαχείρηση πελατών : Διερεύνηση της σχέσης μεταξύ αφοσίωσης και ικανοποίησης πελατών στον τραπεζικό κλάδο /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Στρατηγού, Μαρία
Συλλογικό Έργο: ΣΔΟ. Διοίκηση επιχειρήσεων, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Άλλοι συγγραφείς: Ντεμίρης, Κωνσταντίνος
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Πάτρα : ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_de/2011-2014/10629pe.pdf
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:65σ. : σχεδ., πιν.