Λιοντάκης, Κ., & Καραμπελας, Ι. Ολική ποιότητα: ISO 9000. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Λιοντάκης, Κώστας, και Ιωαννης Καραμπελας. Ολική ποιότητα: ISO 9000. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Λιοντάκης, Κώστας, και Ιωαννης Καραμπελας. Ολική ποιότητα: ISO 9000. ΤΕΙ Πάτρας.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.