Οργάνωση και διοίκηση παραπόνων στις ξενοδοχειακές τουριστικές μονάδες /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Κόκκαλη, Δέσποινα
Συλλογικό Έργο: ΣΔΟ. Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Άλλοι συγγραφείς: Παπανικολάου, Μαρούσω, Χρυσομύτης, Σπυρίδων
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Πάτρα : ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2012
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_te/2011-2014/10708pe.pdf
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:60σ. πιν., εικ., φωτο., σχεδ.