Κανελλοπούλου, Ζ., & Μιχαλιτσιάνου, Α. (2002). Πελατοκεντρική διάρθρωση δικτύου καταστημάτων τραπεζών. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κανελλοπούλου, Ζωή, και Αναστασία Μιχαλιτσιάνου. Πελατοκεντρική διάρθρωση δικτύου καταστημάτων τραπεζών. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κανελλοπούλου, Ζωή, και Αναστασία Μιχαλιτσιάνου. Πελατοκεντρική διάρθρωση δικτύου καταστημάτων τραπεζών. ΤΕΙ Πάτρας, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.