Κολοβού, Α., & Σακελλάριος, Χ. (2003). Η διοίκηση ολικής ποιότητας (Total quality management) κλειδί επιτυχίας των τουριστικών επιχειρήσεων. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κολοβού, Αλεξία, και Χρίστος Σακελλάριος. Η διοίκηση ολικής ποιότητας (Total Quality Management) κλειδί επιτυχίας των τουριστικών επιχειρήσεων. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2003.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κολοβού, Αλεξία, και Χρίστος Σακελλάριος. Η διοίκηση ολικής ποιότητας (Total Quality Management) κλειδί επιτυχίας των τουριστικών επιχειρήσεων. ΤΕΙ Πάτρας, 2003.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.