Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Παπαϊωάννου, Χ., & Γατομάτης, Π. (2003). Αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση πωλήσεων: εξυπηρέτηση πελατών. ΤΕΙ Πάτρας.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Παπαϊωάννου, Χρυσάνθη, και Παναγιώτης Γατομάτης. Αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση πωλήσεων: εξυπηρέτηση πελατών. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2003.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Παπαϊωάννου, Χρυσάνθη, και Παναγιώτης Γατομάτης. Αποτελεσματική οργάνωση και διοίκηση πωλήσεων: εξυπηρέτηση πελατών. ΤΕΙ Πάτρας, 2003.