Κατσάρας, Π., & Βενιέρη-Ιγγλέση, Μ. (2007). Η συμβολή των ανθρώπινων και εργασιακών σχέσεων στην ολική ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στις τουριστικές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κατσάρας, Παναγιώτης, και Μαρία Βενιέρη-Ιγγλέση. Η συμβολή των ανθρώπινων και εργασιακών σχέσεων στην ολική ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στις τουριστικές επιχειρήσεις. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2007.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κατσάρας, Παναγιώτης, και Μαρία Βενιέρη-Ιγγλέση. Η συμβολή των ανθρώπινων και εργασιακών σχέσεων στην ολική ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών στις τουριστικές επιχειρήσεις. ΤΕΙ Πάτρας, 2007.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.