Διοίκηση ποιότητας υπηρεσιών και ικανοποίηση πελατών στον ξενοδοχειακό κλάδο. : Μελέτη περίπτωσης στο ξενοδοχείο Aldemar Olympian Village and Royal Olympian /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Μπούκη, Αγγελική
Συλλογικό Έργο: ΣΔΟ. Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Άλλοι συγγραφείς: Τσάμος, Γεώργιος
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Πάτρα : ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2012
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_te/2011-2014/10859pe.pdf
Περιγραφή
Φυσική περιγραφή:102σ. : εικ., φωτο., διαγρ.