Διοίκηση ποιότητας υπηρεσιών και ικανοποίηση πελατών στον ξενοδοχειακό κλάδο. : Μελέτη περίπτωσης στο ξενοδοχείο Aldemar Olympian Village and Royal Olympian /
Κύριος συγγραφέας: | Μπούκη, Αγγελική |
---|---|
Συλλογικό Έργο: | ΣΔΟ. Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ |
Άλλοι συγγραφείς: | Τσάμος, Γεώργιος |
Μορφή: | Βιβλίο |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
Πάτρα :
ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ,
2012
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_te/2011-2014/10859pe.pdf |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Μάρκετινγκ υπηρεσιών ποιότητας στον ξενοδοχειακό κλάδο /
ανά: Περγαντή, Ιωάννα -
Διοίκηση ολικής ποιότητας και συστήματα διασφάλισης ποιότητας με έμφαση στον ξενοδοχειακό κλάδο της Ελλάδας /
ανά: Παρασκευοπούλου, Ελισάβετ
Έκδοση: (2014) -
Ξενοδοχειακό μάνατζμεντ /
ανά: Ευσταθίου, Π. Α.
Έκδοση: (2005) -
On-line συστήματα κρατήσεων στον ξενοδοχειακό κλάδο : Μελέτη περίπτωσης Yves Hotels /
ανά: Γεωργίου, Χριστίνα
Έκδοση: (2013) -
Ανάλυση αριθμοδεικτών και μελέτη περίπτωσης στον ξενοδοχειακό κλάδο /
ανά: Σίνου, Αργυρώ
Έκδοση: (2012)