Κωτσιάκη, Ε., & Λάζαρη, Χ. (2009). Συστήματα πιστοποίησης της ποιότητας στα εστιατόρια. ΤΕΙ Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κωτσιάκη, Ειρήνη, και Χρυσούλα Λάζαρη. Συστήματα πιστοποίησης της ποιότητας στα εστιατόρια. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2009.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κωτσιάκη, Ειρήνη, και Χρυσούλα Λάζαρη. Συστήματα πιστοποίησης της ποιότητας στα εστιατόρια. ΤΕΙ Πάτρας, 2009.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.