Πέρα από την ικανοποίηση, διατήρηση και την πιστότητα των πελατών μιας επιχείρησης : η διαχείριση της πελατειακής εμπειρίας /

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Τσουνάκος, Αλέξης
Συλλογικό Έργο: Σ.Δ.Ο.. Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Άλλοι συγγραφείς: Ζαφειρόπουλος, Σπύρος
Μορφή: Βιβλίο
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: Αμαλιάδα : ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2010
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_epdo/2011-2014/12363pe.pdf
LEADER 01720nam a2200301 a 4500
001 GR-Patra36755
003 GR-PaULI
008 140513s2010 gr gz 000 0 gre d
040 |a GrPaTEI  |b gre  |c GR-PaULI 
040 |a GrPaTEI  |b gre  |c GR-PaULI 
100 1 |a Τσουνάκος, Αλέξης 
245 1 0 |a Πέρα από την ικανοποίηση, διατήρηση και την πιστότητα των πελατών μιας επιχείρησης :  |b η διαχείριση της πελατειακής εμπειρίας /  |c Σπουδαστής: Τσουνάκος Αλέξης ; Εποπτεύων καθηγητής: Σπύρος Ζαφειρόπουλος. 
260 |a Αμαλιάδα :  |b ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας,  |c 2010 
300 |a 169 σ. :  |b διαγ., εικ., σχημ. 
504 |a Βιβλιογραφία: σ. 139 
650 0 |a Customers relations  |x Management 
650 4 |a Πελατειακές σχέσεις  |x Μάνατζμεντ 
650 4 |a Πτυχιακή εργασία  |y 2010 
700 1 |a Ζαφειρόπουλος, Σπύρος 
710 0 |a Σ.Δ.Ο..  |b Τμήμα Εφαρμογών Πληροφορικής στη Διοίκηση και την Οικονομία 
710 0 |a ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ 
856 4 0 |u https://nereus.library.upatras.gr/formerpat/ptyxiakes/sdo/sdo_epdo/2011-2014/12363pe.pdf 
907 |a .b26843274  |b 16-04-20  |c 27-09-16 
942 |2 ddc  |b LISK  |c ERST  |x GrPaTEI 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |7 0  |9 350030  |a LISK  |b LISK  |d 2021-11-12  |l 0  |r 2021-11-12 00:00:00  |w 2021-11-12  |y ERST  |x Μεταφορά από πΤΕΙ Δυτικής Ελλάδος 
981 |p atra36755 
998 |a 24  |b 15-01-16  |c m  |d u   |e -  |f gre  |g gr   |h 0 
999 |c 204462  |d 204462