Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Κιούφτη, Π., Κουτσαντώνη, Κ., & Κωστοπούλου, Π. (2009). Marketing υπηρεσιών: Η ποιότητα των υπηρεσιών στον τραπεζικό τομέα. ΤΕΙ Πάτρας.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Κιούφτη, Παναγιώτα, Κωνσταντίνα Κουτσαντώνη, και Παρασκευή Κωστοπούλου. Marketing υπηρεσιών: Η ποιότητα των υπηρεσιών στον τραπεζικό τομέα. Πάτρα: ΤΕΙ Πάτρας, 2009.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Κιούφτη, Παναγιώτα, et al. Marketing υπηρεσιών: Η ποιότητα των υπηρεσιών στον τραπεζικό τομέα. ΤΕΙ Πάτρας, 2009.