Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Καλεντερίδου, Μ., & Τσάμος, Γ. (2013). Η διοίκηση ολικής ποιότητας ως μέσο ικανοποιήσης πελατών σε ξενοδοχεία υψηλής στάθμης 4 και 5: Μελέτη περίπτωσης. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Καλεντερίδου, Μαγδαληνή, και Γεώργιος Τσάμος. Η διοίκηση ολικής ποιότητας ως μέσο ικανοποιήσης πελατών σε ξενοδοχεία υψηλής στάθμης 4 και 5: Μελέτη περίπτωσης. Πάτρα: ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Καλεντερίδου, Μαγδαληνή, και Γεώργιος Τσάμος. Η διοίκηση ολικής ποιότητας ως μέσο ικανοποιήσης πελατών σε ξενοδοχεία υψηλής στάθμης 4 και 5: Μελέτη περίπτωσης. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.