Η διοίκηση ολικής ποιότητας ως μέσο ικανοποιήσης πελατών σε ξενοδοχεία υψηλής στάθμης 4 και 5 : Μελέτη περίπτωσης /

• Main Author: Καλεντερίδου, Μαγδαληνή
• Corporate Authors: ΣΔΟ. Τουριστικών Επιχειρήσεων, ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
• Other Authors: Τσάμος, Γεώργιος
• Format: Book
• Language: Greek
• Published: Πάτρα : ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013
• Subjects: Ξενοδοχεία > Διοίκηση ολικής ποιότητας; Πτυχιακή εργασία > 2013
• Physical Description: 81σ. : εικ., φωτο., σχεδ. διαγρ.