Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Κόκκινος, Κ., Γατομάτης, Π., & Μητιλούδης, Α. (2010). Αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτηση καταναλωτή στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τ.Ε.Ι. Πάτρας.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Κόκκινος, Κωνσταντίνος, Παναγιώτης Γατομάτης, και Αθανάσιος Μητιλούδης. Αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτηση καταναλωτή στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πάτρα: Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2010.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Κόκκινος, Κωνσταντίνος, et al. Αντιλαμβανόμενη ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτηση καταναλωτή στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2010.