Κουρουμαλου, Σ., & Ζαφειροπούλου, Α. (2010). Το τμήμα της υποδοχής, η λειτουργία του, τα επιμέρους τμήματά του και ο ρόλος του στην αύξηση ή όχι των πωλήσεων της ξενοδοχειακής μονάδας και η συνεργασία του με το τμήμα πωλήσεων. Τ.Ε.Ι. Πάτρας.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Κουρουμαλου, Σοφία, και Αναστασία Ζαφειροπούλου. Το τμήμα της υποδοχής, η λειτουργία του, τα επιμέρους τμήματά του και ο ρόλος του στην αύξηση ή όχι των πωλήσεων της ξενοδοχειακής μονάδας και η συνεργασία του με το τμήμα πωλήσεων. Πάτρα: Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2010.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Κουρουμαλου, Σοφία, και Αναστασία Ζαφειροπούλου. Το τμήμα της υποδοχής, η λειτουργία του, τα επιμέρους τμήματά του και ο ρόλος του στην αύξηση ή όχι των πωλήσεων της ξενοδοχειακής μονάδας και η συνεργασία του με το τμήμα πωλήσεων. Τ.Ε.Ι. Πάτρας, 2010.
