Γερμανός- Κοτσιράκης, Π. Α., & Παναγόπουλος, Α. (2013). Διοίκηση ολικής ποιότητας, εφαρμογές σε ξενοδοχειακές μονάδες, μελέτες περιπτώσεων. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Γερμανός- Κοτσιράκης, Πολύκαρπος- Αλέξανδρος, και Αναστάσιος Παναγόπουλος. Διοίκηση ολικής ποιότητας, εφαρμογές σε ξενοδοχειακές μονάδες, μελέτες περιπτώσεων. Πάτρα: ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Γερμανός- Κοτσιράκης, Πολύκαρπος- Αλέξανδρος, και Αναστάσιος Παναγόπουλος. Διοίκηση ολικής ποιότητας, εφαρμογές σε ξενοδοχειακές μονάδες, μελέτες περιπτώσεων. ΤΕΙ ΔΥΤΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
