Φουρούλης, Β., Γεωργίου, Δ., & Πλέσσα, Ν. (2011). Ανάλυση των ποιοτικών παραγόντων που συντελούν στην ικανοποίηση του πελάτη στην ασφαλιστική βιομηχανία και η σπουδαιότητα πρακτικής εφαρμογής τους σε 7 ασφαλιστικές εταιρείες στον ελλαδικό χώρο. ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ.
Chicago Style (17th ed.) CitationΦουρούλης, Βασίλειος, Δήμητρα Γεωργίου, and Νικολίνα Πλέσσα. Ανάλυση των ποιοτικών παραγόντων που συντελούν στην ικανοποίηση του πελάτη στην ασφαλιστική βιομηχανία και η σπουδαιότητα πρακτικής εφαρμογής τους σε 7 ασφαλιστικές εταιρείες στον ελλαδικό χώρο. Πάτρα: ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ, 2011.
MLA (8th ed.) CitationΦουρούλης, Βασίλειος, et al. Ανάλυση των ποιοτικών παραγόντων που συντελούν στην ικανοποίηση του πελάτη στην ασφαλιστική βιομηχανία και η σπουδαιότητα πρακτικής εφαρμογής τους σε 7 ασφαλιστικές εταιρείες στον ελλαδικό χώρο. ΤΕΙ ΠΑΤΡΑΣ, 2011.